集文字、語音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著(zhe)我們的社交與生活。當自媒體迅速崛起(qǐ),微信公衆号廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成(chéng)爲人們曬心情、曬活動的社交圈時(shí),媒體營銷人蓦然發(fā)現,以電視、廣播和紙媒爲途徑的傳統傳播模式,已經(jīng)遇到了成(chéng)長(cháng)的“天花闆”,而以微信朋友圈口碑傳播爲主要表現形式的微信營銷,因爲擁有了海量用戶和實時(shí)、充分的互動功能(néng),正成(chéng)爲營銷利器。
由于移動互聯網的快速發(fā)展,一個嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來臨。微信營銷,這(zhè)個以分衆和精衆市場爲目标訴求的營銷模式,正是這(zhè)個營銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結了今日早報公司在融媒體營銷上的探索與實踐,以及當前企業和媒體營銷的主要手法,總結出了媒體人微信營銷10種(zhǒng)思維,供大家分享。
一、助力思維:病毒式傳播,全民嗨
助力營銷,是病毒式傳播的一種(zhǒng),它是通過(guò)朋友間的不斷轉發(fā)支持,實現快速傳播和全民關注。助力思維通常的方式是,技術公司在制作活動微網頁時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動時(shí),在活動頁面(miàn)上輸入姓名、手機号碼等信息後(hòu),點擊報名參與,即進(jìn)入具體活動頁面(miàn)。用戶如想赢取獎品,就(jiù)要轉發(fā)至朋友圈并邀請好(hǎo)友助力,獲得的好(hǎo)友助力越多,獲獎的幾率也就(jiù)越大。爲發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好(hǎo)友抽獎。就(jiù)這(zhè)樣,因爲有大獎的吸引,你就(jiù)可以通過(guò)報名者與其衆多好(hǎo)友的關注和轉發(fā),達到了泛傳播的目的。
今年5月,由今日早報公司全案策劃的“廣廈國(guó)際登山節”微信報名活動,就(jiù)是一個經(jīng)典的助力思維營銷案例。這(zhè)個題爲“你登山,我送房”的微信報名活動,在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動中産生。由于登山者有機會(huì)赢取價值200萬元左右的大宅,因此微網頁上線當天,就(jiù)在微信圈引發(fā)了轉發(fā)、注冊報名和助力的狂潮,當天就(jiù)創造了近40萬的點擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數據顯示,參與助力活動的400人中,大部分人的助力數在500個以上,最高者達到1500多個。也就(jiù)是說(shuō),爲了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動了1500多人來支持他。
運用微信助力思維,不但可以在後(hòu)台清晰地掌握到報名者的基本數據和信息,比如名字、性别和手機号碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關注甚至參與此項活動。這(zhè)種(zhǒng)經(jīng)濟學(xué)上的乘數效應,使得活動消息得以成(chéng)倍擴散,企業品牌得以迅速傳播。
二、搶紅包思維:精衆傳播,立竿見影
搶紅包思維,顧名思義就(jiù)是爲用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過(guò)搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起(qǐ)強烈關注,找到潛在客戶,并實施針對(duì)性營銷。搶紅包的思維方式比較适合電商企業,客戶得到紅包後(hòu)即可在網店中消費,這(zhè)樣一來,既起(qǐ)到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。
搶紅包思維營銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出N多個不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關注并填寫注冊信息,成(chéng)爲某商家的會(huì)員,然後(hòu)到活動頁面(miàn)領取紅包,并在指定時(shí)間内抵扣消費。
今年春節,騰訊公司最先在微信平台上推出了搶紅包活動,一時(shí)熱鬧非凡,但這(zhè)次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然後(hòu)分享給自己好(hǎo)友的。此後(hòu),搶紅包思維在企業中生根開(kāi)花。京東商城在“6·18”活動中,出資10億元作爲紅包與全民分享。不同的是,京東將(jiāng)紅包的種(zhǒng)類分成(chéng)了兩(liǎng)種(zhǒng),普通紅包和群紅包,普通紅包隻要刮開(kāi)就(jiù)可得到一定的金額,最高面(miàn)額618元;而群紅包,則是另一種(zhǒng)方式的擴散,一個群紅包内有10-15個普通紅包,用戶可將(jiāng)群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關注這(zhè)項活動,打開(kāi)群紅包的每個用戶也能(néng)相應得到随機金額。每個群紅包可以被多次分享,直至金額全部領完。
時(shí)至今日,很多商家已習慣在店慶或節慶時(shí),推出搶紅包遊戲,讓全民嗨搶。其實,商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實際上得到了自己的目标消費者,有力地推動了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來說(shuō),是個十分有效的營銷手段,既在短時(shí)間内取得了良好(hǎo)的經(jīng)濟效益,又獲得了不錯的社會(huì)效益。
三、流量思維:痛點營銷,快速傳播
互聯網時(shí)代,流量爲王,網站如果沒(méi)有流量,那就(jiù)簡直是“無源之水,無本之木”。而對(duì)手機上網族而言,流量就(jiù)像“人之于水,車之于油”。因此,抓住消費者的痛點,也就(jiù)抓住了營銷的根本。流量思維的基本思想是轉發(fā)送流量,用戶隻要轉發(fā)某家公司或某個産品的微網頁,就(jiù)可以得到一定的流量。
如果你每天準備送出1萬元流量,那麼(me)按每人5M/2元計,每天將(jiāng)有5000人受益,而爲搶流量轉發(fā)的可能(néng)會(huì)達到1萬人甚至更多。試想,如有1萬人轉發(fā)活動微網頁,以每個轉發(fā)者平均擁有300個朋友計算,每天就(jiù)有300萬人在關注活動。1萬元讓1萬人參與活動,同時(shí)獲得300萬人的眼球,這(zhè)就(jiù)是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實現快速傳播,你就(jiù)可以用流量思維。
用流量争取客戶,是運營商們常用的手法。比如廣東移動,從8月4日起(qǐ),隻要關注“廣東移動10086”微信公衆号,即可參與微信流量紅包抽獎的活動,在活動中可免費抽獎獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動的手機用戶。當然,爲了實現更廣泛的傳播,在抽完獎之後(hòu),需“發(fā)送給好(hǎo)友”或“分享到朋友圈”方能(néng)完成(chéng)抽獎,如此一來,短短幾天就(jiù)會(huì)引發(fā)大規模地病毒式擴散。
四、遊戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應
遊戲思維的概念很簡單,就(jiù)是通過(guò)遊戲的轉發(fā)傳播,來認識某個品牌。在微信的戰略發(fā)展方向(xiàng)中,遊戲與社交是其重點,足見遊戲在移動互聯網上的地位。微信小遊戲的特點普遍是設計新穎,而且呆萌,規則簡單卻不單調,可以在短短幾分鍾内吸引到大量用戶。
“我用了X步圍住神經(jīng)貓,擊敗X%的人,獲得稱号XXX,你能(néng)超過(guò)我嗎?”——“圍住神經(jīng)貓”應是2014年微信遊戲的經(jīng)典,這(zhè)款隻用一天半研發(fā)出來的微信小遊戲,因爲簡單,因爲好(hǎo)玩,也因爲有比拼智力的成(chéng)份,抓住了用戶的興奮點,甫一出現,大家就(jiù)被這(zhè)隻賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數就(jiù)攀上億級。仔細分析,“神經(jīng)貓”遊戲用帶有比對(duì)性的語言,煽動了用戶内心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩遊戲的天性和興奮點,從而獲得了巨大的蝴蝶效應。
試想,如果在這(zhè)類遊戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多麼(me)不可想象!今年9月,趕在中秋節前,今日早報公司今日購電商推出了一款“蟹蟹登月”的遊戲,參與者隻要不斷地猛戳屏幕,那隻卡通蟹就(jiù)會(huì)不斷地沿著(zhe)葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就(jiù)可以成(chéng)功登月,這(zhè)時(shí)就(jiù)會(huì)跳出一張由“友名水産”提供的免費蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬多人參與遊戲。這(zhè)個活動,是今日購移動電商用遊戲思維做電商的大膽嘗試,爲國(guó)内微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
五、節日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌
逢年過(guò)節,互緻問候是中國(guó)人的良好(hǎo)傳統。在經(jīng)曆了書信、電話和短信賀年祝節後(hòu),今年開(kāi)始,微信祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。節日思維,就(jiù)是利用節假日人們相互送祝福的機會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好(hǎo)處地進(jìn)行傳播推廣。
今年端午節前夕,作爲浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個視頻畫面(miàn)唯美、流暢,音樂悠揚、古典,在向(xiàng)人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無獨有偶,杭州台海岸餐廳借用流行的“這(zhè)才是我的菜”的卡通短視頻,通過(guò)一道(dào)道(dào)精美菜肴的呈現,向(xiàng)微信用戶表達了端午祝福之情,也很好(hǎo)地推廣了台海岸的當家菜肴,讓人心生一品爲快的欲望。
同樣道(dào)理,想在“情人節”、“七夕節”、春節等節日促銷的企業,也可以事(shì)先制作一個祝福短視頻,提前在微信圈向(xiàng)大家緻以節日的問候;想吸引用戶長(cháng)假旅遊的景點和賓館,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈營銷。一個簡單的祝福,傳遞的是關愛,傳播的卻是企業品牌。
六、大獎思維:高轉發(fā)率,廣參與性
“重賞之下,必有勇夫”。自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯網的說(shuō)法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。在當下的微信營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作爲大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅遊券等作爲獎品,而且效果良好(hǎo)。
今年5月,今日早報在爲廣廈集團策劃的三十周年慶“廣廈國(guó)際登山節”活動中,因爲有了一套價值200萬元的商品房和80萬元的登山設備、照相機等作爲獎品,所以獲得了1500萬人次的點擊量和155萬人的報名數。今年10月,我們還(hái)爲招商地産策劃了“招商地産三十年3000萬钜惠”的活動,在招商地産微信活動網頁登記報名得到助力多者,前300名就(jiù)可以得到1~3萬元不等的優惠券,其中1人還(hái)有機會(huì)抽取價值10萬元的購房抵價券。受大獎的誘惑,10月初活動剛在微信圈露面(miàn),就(jiù)受到了購房者的熱捧,半個月時(shí)間已有3000多人報名,6萬多人點擊。此數字遠遠高于目前一些媒體熱衷的房産電商,而且圈客精準。
可以說(shuō),大獎思維瞄準的是消費者的癢點,隻要有獎,就(jiù)會(huì)有人參與有人轉發(fā);隻要給大獎,就(jiù)會(huì)有很多人參與并轉發(fā)。而企業和活動品牌,就(jiù)在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當然,像房産這(zhè)樣的微信活動,由于獎項是購房抵價券,就(jiù)可以通過(guò)微信圈的轉發(fā)尋找到目标客群,并通過(guò)後(hòu)台數據進(jìn)行針對(duì)性營銷。
七、衆籌思維:聚沙成(chéng)塔,集腋成(chéng)裘
衆籌是指用團購或預購的形式,向(xiàng)用戶募集項目資金的模式。相對(duì)于傳統的融資方式,衆籌更爲開(kāi)放,更爲靈活。對(duì)圈子的精準把握,是微信适合衆籌最核心的競争力。
微信運用衆籌思維的案例有很多,比如“B座12樓”的聯合發(fā)起(qǐ)人、杭州盈開(kāi)投資合夥人蔡華就(jiù)在朋友圈玩了一把衆籌,爲幫朋友轉讓一家餐廳,蔡華在微信平台上發(fā)起(qǐ)“衆籌”邀約:“景區梅靈路靈隐路附近三層花園餐廳,還(hái)有六年租期,因朋友有其他事(shì)急轉,現我們組織衆籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費用茶,有興趣加入的聯系我,100人跨界認識一起(qǐ)玩。”經(jīng)過(guò)48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬元資金,而這(zhè)123位投資者來自各行各業,并有很多是通過(guò)轉發(fā),向(xiàng)朋友的朋友籌得的資金。
籌資開(kāi)店,這(zhè)隻是其中一個簡單的案例,微信衆籌思維更多的是用于産品的售賣,像“低價得正宗大閘蟹”等都(dōu)是利用了衆籌思維。無論是從發(fā)起(qǐ)者還(hái)是從投資者的角度去考量,衆籌都(dōu)是一個風險投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起(qǐ)者來說(shuō),籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來說(shuō),可以在最短的時(shí)間内獲得較好(hǎo)的收益。因此微信衆籌思維也是一個較好(hǎo)的微信營銷方式,傳播方式快,擴散範圍廣,産生效益大。
八、生活思維:自然而然,潤物無聲
生活思維,就(jiù)是把人們所關心的日常生活知識,發(fā)布到微信平台上,通過(guò)這(zhè)些信息的轉發(fā),起(qǐ)到良好(hǎo)的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質量的要求越來越高,對(duì)生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網絡上的轉發(fā)率相當高,比如冬病夏治、節假日旅遊、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅遊、美食、教育等相關的信息,都(dōu)會(huì)引起(qǐ)人們的關注。而這(zhè)些信息不但适合轉發(fā),而且很多人還(hái)會(huì)收藏,這(zhè)樣一來,即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這(zhè)些生活類信息中植入産品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個不錯的思維方式。
醫藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養生、醫藥方面(miàn)的生活資訊,通過(guò)這(zhè)些資訊的轉發(fā)傳播自己。一些旅遊類的微信,可以發(fā)布一些景點信息,或者美食、住宿情況,通過(guò)這(zhè)些信息的高轉發(fā)率來推廣自己或相關酒店與景點。用生活思維,所傳播的信息必須是公衆關注度高、實用性強的。在這(zhè)樣高、強的信息中推廣活動信息或企業品牌,可以做到潤物細無聲的效果。
九、新聞思維:讓品牌随新聞飛飏
新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動互聯網時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計算,地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞,都(dōu)能(néng)在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。因此,如果在轉發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
浙江各媒體中,今日早報率先在微信平台上開(kāi)設了突發(fā)新聞闆塊,將(jiāng)新聞事(shì)件第一時(shí)間進(jìn)行還(hái)原、報道(dào),發(fā)布到網絡上,讓受衆更快地了解到更詳細的内容。試行幾個月來,已經(jīng)獲得了較好(hǎo)的社會(huì)反響,今後(hòu)我們將(jiāng)嘗試植入品牌廣告,讓廣告随新聞飛。
十、測試思維:因爲風靡,所以廣泛
測試思維,也就(jiù)是通過(guò)一些小測試,比如智商測試、情商測試、心理測試等來對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈内,各類測試甚是風靡,這(zhè)些測試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點進(jìn)去測試。而這(zhè)些測試的最後(hòu),往往都(dōu)會(huì)跳出“分享到朋友圈,分享後(hòu)測試答案會(huì)自動彈出”,這(zhè)麼(me)一來,無疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這(zhè)些題目開(kāi)篇或結尾的網站或咨詢機構,也在再傳播上宣傳了自己。
結語
“未來的營銷,不需要太多的渠道(dào),隻要讓你的産品進(jìn)入消費者的手機,就(jiù)是最好(hǎo)的營銷。”世界營銷大師克裡(lǐ)曼特·斯通對(duì)未來營銷的精辟議論,因爲洞察深刻,因爲一針見血,今天已廣爲營銷人所傳頌。的确,國(guó)内移動互聯網和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統媒體營銷人的是巨大的營銷舞台,和展示自己營銷思想與才情的機會(huì)。微信朋友圈,因爲聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑營銷的最佳場地,而它的高關注度和高轉發(fā)率,爲營銷提供了快跑和飛翔的機會(huì)。雖然有人反感朋友圈營銷,但如果用得恰到好(hǎo)處,給用戶帶來知識,帶來樂趣,甚至帶來好(hǎo)處,那麼(me)他就(jiù)會(huì)欣然接受。微信營銷十大思維,就(jiù)是告訴你如何在朋友圈做好(hǎo)演員,以優秀的演技來獲得用戶的好(hǎo)感甚至鼓掌。因此,做好(hǎo)微信營銷,再小的品牌,也能(néng)在下一秒,創造出奇迹!